Il nostro servizio di Support fornisce un operatore dedicato al cliente e specializzato ad intervenire in caso di crisi come l’interruzione dei servizi essenziali al funzionamento dei processi produttivi. Assistiamo e coordiniamo gli interventi durante o dopo una situazione di perdita della operatività della rete interna o delle postazioni di lavoro.
I nostri tecnici sono preparati per affrontare le situazioni di emergenza (disaster recovery) e per limitare al massimo i tempi di ripristino dei sistemi; un comodo servizio di Help Desk ti consentirà di avere uno specialista in azione immediatamente, basterà una semplice chiamata.
Avere al proprio fianco personale competente e nel momento in cui realmente ti serve, quello in cui i minuti possono fare la differenza, rappresenta un vantaggio non solo economico ma anche in termini di tranquillità, ma noi consigliamo sempre di affidarsi alla pianificazione e alla gestione che, se garantita da un'analisi fatta su misura per ogni cliente, ti consentirà di essere sempre operativo e al sicuro.
Mettici alla prova!