Il nostro servizio di Support fornisce un operatore dedicato al cliente e specializzato ad intervenire in caso di crisi, come l’interruzione dei servizi essenziali al funzionamento di processi produttivi. Assistiamo e coordiniamo gli interventi, durante o dopo una situazione di perdita dell'operatività della rete interna o delle postazioni di lavoro.
I nostri tecnici sono preparati ad affrontare situazioni di emergenza (disaster recovery) e per limitare al massimo i tempi di ripristino dei sistemi. Un comodo servizio di Help Desk ti consentirà di avere uno specialista in azione immediatamente, basterà una semplice chiamata.
Avere al proprio fianco personale competente e nel momento in cui realmente serve, quello in cui i minuti possono fare la differenza, rappresenta un vantaggio non solo economico ma anche in termini di tranquillità. Tuttavia, consigliamo sempre di affidarsi alla pianificazione e alla gestione che, se garantita da un'analisi fatta su misura, ti consentirà di essere sempre operativo e al sicuro.
Mettici alla prova!